Política de privacitat

1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

El Responsable del Tractament i propietari del lloc web www.alimentium.com és RESTALERGIA, SL. amb domicili social al Passeig Serra dels Brucs 39, 08230 Matadepera (Barcelona), amb número d'identificació fiscal B66320300, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al Tom 44401, Foli 36, Secció 8, Full B-455006, Inscripció 1a, 14 de juliol de 2014 (d'ara endavant ALIMENTIUM o Responsable del Tractament).

info@alimentium.com

2. Dades personals que tractem i finalitats.

1- Tipus i categories de dades personals que tractem.

a. Nom, títol, gènere.

b. Les seves dades de contacte, compte personal, així com el nom de la seva empresa i ubicació comercial, incloent-hi adreça, número de telèfon, número d'IVA i la seva adreça de correu electrònic.

c. Informació sobre les seves sol·licituds, contractes o compres.

d. Podem registrar les seves comunicacions amb nosaltres realitzades per correu electrònic o altres mitjans.  

e. Informació recopilada quan utilitza el nostre lloc web i altres mitjans digitals, si escau.

Quan visita el nostre lloc web, podem registrar la seva adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, lloc web d'origen i comportament de navegació web.

f. Informació relacionada amb xarxes socials.

Depenent de la configuració de la seva xarxa social, podem rebre informació del seu proveïdor de xarxa social. Per exemple, quan s'identifica amb un compte de xarxa social per utilitzar els nostres serveis, podem rebre el seu perfil de xarxa social, incloent-hi les dades de contacte, interessos i contactes. Per obtenir més informació sobre les dades personals que rebem del seu proveïdor de xarxa social i com modificar la configuració, consulti el lloc web i la política de privacitat del seu proveïdor de xarxa social.

g. Informació que decideix compartir amb nosaltres. Pot optar per compartir informació amb nosaltres, per exemple, donant-nos un comentari a Twitter, omplint una enquesta de clients o enviant dades per a un esdeveniment.

h. Informació que ens proporciona per iniciar un procés de selecció de personal, incloent-hi el seu CV i altres dades personals o professionals.

2- Les seves dades personals només s'utilitzaran per a les següents finalitats:

a. Registrar les seves dades personals a la nostra base de dades si és un client o possible client.

b. Dur a terme els procediments comercials i administratius necessaris amb els usuaris del web i els nostres clients.

c. Contactar-lo per a negociacions contractuals i per tramitar les seves consultes.

d. En cas de formalitzar contractes o compres, les dades s'utilitzaran per tractar els contractes corresponents. En aquest sentit, les seves dades poden ser compartides amb tercers segons es detalla en el punt 5.

e. Enviar comunicacions publicitàries comercials per correu electrònic, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, si ha consentit expressament l'enviament de comunicacions comercials electrònicament. Si és client d'ALIMENTIUM, podem enviar-li informació comercial relacionada amb les seves inversions o els serveis que ha contractat. Comunicar-nos amb vostè per respondre a les seves preguntes i tractar les seves queixes.

f. Comunicar-nos amb vostè per obtenir la seva opinió sobre el servei prestat o la qualitat dels nostres productes o serveis.

g. Així mateix, les dades recopilades durant la navegació es processen amb la finalitat de proporcionar accés al contingut en línia del lloc web, així com per respondre a les sol·licituds dels usuaris del lloc web, portar un registre d'estadístiques de visites (adreces IP, dades del navegador, país, pàgina accedida, etc.) per ajudar-nos a desenvolupar millors serveis i productes, optimitzar la nostra oferta i proporcionar un servei al client més efectiu i millorar el disseny i contingut dels nostres llocs web.

h. Les dades de Clients i/o Proveïdors es tractaran, dins de la relació contractual que els vincula amb el responsable, en compliment de les obligacions administratives, fiscals, comptables i laborals que siguin necessàries sota la legislació vigent.

Les dades de les persones de contacte dels nostres clients i dels proveïdors dels nostres clients facilitades a través del formulari de registre de la plataforma Alimentium podran ser compartides amb els clients de Restalergia usuaris de la Plataforma per a un millor desenvolupament de les comunicacions entre clients i proveïdors.

i. Objeció o revocació. Podeu oposar-vos o revocar el vostre consentiment per rebre comunicacions de màrqueting en qualsevol moment seguint les instruccions en la comunicació de màrqueting corresponent o contactant amb nosaltres a info@alimentium.com.

j. Si completeu algun dels formularis proporcionats al nostre lloc web o de qualsevol altra manera, serà necessari proporcionar certes dades personals, que es tractaran per al propòsit per al qual se sol·liciten.

k. Les dades personals dels nostres empleats s'utilitzaran per complir amb les obligacions laborals i contractuals corresponents.  

l. El propòsit del tractament de les vostres dades personals incloses en el vostre CV o d'altres que compartiu amb nosaltres durant la vostra participació en el nostre procés de selecció de personal és dur a terme aquest procés, i us informem que:

Si no s'ajusta als perfils requerits per l'Empresa i en compliment de les normatives de protecció de dades, serà immediatament eliminat i no en mantindrem cap còpia.

Si considerem que el vostre perfil pot ajustar-se a les nostres necessitats, però actualment no hi ha vacants, el mantindrem durant un màxim d'1 any per si sorgeix alguna vacant durant aquest període. Després d'aquest termini, s'eliminarà si no sorgeix cap vacant o si no s'ajusta a cap dels processos que iniciem. No en mantindrem cap còpia, tot i que, si ens resulta d'interès, podríem demanar-vos una versió actualitzada.

Si el vostre perfil s'ajusta a un lloc que està actualment vacant, ens posarem en contacte amb vós aviat per iniciar un procés de selecció.  

m. D'acord amb la LSSICE, us informem que ALIMENTIUM no realitza pràctiques de SPAM; per tant, no envia correus comercials per correu electrònic si no té la legitimitat necessària. En qualsevol cas, sempre tindreu la possibilitat de retirar el vostre consentiment per rebre les nostres comunicacions.

No tractarem les vostres dades personals per a cap altre propòsit que no sigui el descrit, llevat d'obligació legal o requeriment judicial.

Les vostres dades personals no seran objecte de decisions basades en un tractament automatitzat que produeixin efectes sobre vós.

3. Quina és la base legal per al tractament de les vostres dades?

La base legal per al tractament de les vostres dades personals és:

Execució d'un contracte: és el cas en què el tractament de la vostra informació personal és necessari per complir amb les nostres obligacions derivades d'un contracte.

Obligació legal: és el cas en què estem obligats a tractar la vostra informació personal per complir amb una obligació legal, com ara mantenir registres per a finalitats fiscals, proporcionar informació a una entitat pública o agència d'aplicació de la llei, o en relació amb els sistemes de prevenció de blanqueig de capitals.

Interessos legítims: tractarem informació sobre vós quan sigui en el nostre interès legítim d'operar un negoci legal fer-ho, sempre que no prevalguin els vostres interessos.

El vostre consentiment exprés: en alguns casos, us demanarem permís específic per tractar part de la vostra informació personal, i només la tractarem d'aquesta manera si hi esteu d'acord. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment contactant amb ALIMENTIUM a info@alimentium.com.

La base legal per al tractament de les dades personals dels proveïdors es basa en la relació contractual que es genera en contractar amb ells. La base legal per al tractament de les dades dels nostres empleats es basa en la relació laboral.

Currículum Vitae (CV)

D'acord amb la normativa de protecció de dades personals, si envieu el vostre CV a ALIMENTIUM —entès com qualsevol de les empreses participades, gestionades o assessorades per ALIMENTIUM—, aquest serà emmagatzemat i tractat per participar en els processos de selecció de personal que duem a terme. La base legal que legitima el nostre tractament és el vostre consentiment exprés en enviar-nos voluntàriament el vostre CV.

Així mateix, l'informem que el seu CV serà eliminat i no en mantindrem còpies, en cas que el seu perfil no coincideixi amb cap dels llocs oferts per l'Empresa. Si el seu perfil pogués ser potencialment interessant per a l'Empresa, el seu CV es mantindrà durant un període màxim de dos anys per a futurs processos de selecció de personal. Després d'aquest període sense ser seleccionat per a cap procés, s'eliminarà i no en mantindrem cap còpia ni conservarem cap de les seves dades personals.

4. Conservació de dades.

Quant de temps conservarem les seves dades personals?  

Conservarem les seves dades personals durant el període necessari per complir amb les finalitats descrites en aquesta Política de Privacitat, llevat que es requereixi o permeti un període de retenció més llarg per llei.

Les dades personals que ens faciliti es conservaran durant el temps necessari per gestionar la informació que sol·liciti, o mentre existeixin obligacions contractuals derivades de serveis o continguts sol·licitats pels usuaris i posteriorment fins a l'expiració de responsabilitats legals, contractuals o professionals que requereixin la seva conservació.

Els criteris utilitzats per determinar els nostres períodes de retenció inclouen:

La durada de la relació contínua que tenim amb vostè i la prestació dels Serveis (per exemple, mentre tingui un compte amb nosaltres o continuï utilitzant els nostres Serveis).

Si existeix una obligació legal a la qual estem subjectes (per exemple, certes lleis ens obliguen a mantenir registres de les seves transaccions durant un cert període abans que puguem eliminar-los).

Si és aconsellable la retenció considerant la nostra posició legal (com, per a terminis de prescripció, litigis o investigacions regulatòries).

Una vegada que les dades hagin complert amb les necessitats per a les quals van ser recopilades, les eliminarem permanentment. Tanmateix, mantindrem les seves dades durant més temps si és necessari per complir amb obligacions legals. Així mateix, pot ser necessari mantenir-les durant el temps necessari fins a la prescripció de les responsabilitats legals que es generin.

Si tenim el seu correu electrònic a la nostra base de dades per a l'enviament d'informació comercial, es conservarà si es manté la relació contractual i mentre no se sol·liciti l'eliminació per part de l'interessat.

5. Destinataris de les dades.

Les seves Dades Personals seran tractades per personal degudament autoritzat i, si és necessari o pràctic per complir amb les finalitats indicades anteriorment, podran ser tractades, en certs casos, per tercers.

Les categories de destinataris a les quals es poden comunicar les seves Dades Personals són les següents:

a. Encarregats del tractament de dades, com ara proveïdors de TI, consultors i altres empreses.

b. Entitats públiques i autoritats, exclusivament amb el propòsit de complir amb obligacions legals i regulatòries, així com els requeriments de les autoritats policials si així ho sol·liciten.

c. Altres proveïdors als quals, quan correspongui, se'ls puguin transferir les seves dades personals, quan sigui necessari per a la nostra operació normal, com ara institucions financeres i asseguradores, entre d'altres.

d. Clients de Restalergia, usuaris de la plataforma Alimentium.

Tots ells estan subjectes al deure de secret professional o actuen sota una obligació legal.

6. Drets

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Si desitja exercir els drets que li atorguen les regulacions de protecció de dades, envieu-nos un correu electrònic a l'adreça següent info@alimentium.com indicant en l'assumpte el dret que desitja exercir i adjuntant una còpia del seu document nacional d'identitat o passaport.

Els drets que les regulacions vigents reconeixen i que, si escau, poden ser exercits són:

Dret d'accés a les dades:

Té dret a ser informat pel Responsable del Tractament si les seves dades personals estan sent tractades o no, i en cas de confirmar-se el tractament, podrà accedir-hi proporcionant la informació següent:

Les finalitats del tractament.

Les categories de dades.

El termini o els criteris per a la retenció de les dades.

Dret de rectificació:

Tindrà dret a sol·licitar al Responsable del Tractament que rectifiqui les seves dades quan siguin inexactes o incompletes mitjançant una declaració rectificativa addicional.

Dret de supressió:

L'interessat tindrà dret a sol·licitar al Responsable del Tractament que suprimeixi les seves dades, quan:

El tractament sigui il·legal.

L'interessat hagi retirat el seu consentiment.

Ja no siguin necessàries en relació amb les finalitats per a les quals van ser recollides o tractades.

L'interessat hagi exercit el dret d'oposició i no prevalguin altres motius legítims per al tractament.

Les dades s'hagin d'eliminar per complir amb una obligació legal del Responsable del Tractament.

L'interessat no tindrà dret a sol·licitar al Responsable del Tractament que suprimeixi les seves dades quan el tractament sigui necessari:

Per exercir el dret a la llibertat d'expressió i informació.

Per complir amb una obligació legal del Responsable del Tractament.

Per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

Per raons d'interès públic basades en la legislació vigent, per raons de salut pública o per a finalitats de recerca històrica, estadística o científica.

Dret a la portabilitat de les dades:

Té dret a sol·licitar al Responsable del Tractament que transfereixi les seves dades a un altre Responsable del Tractament o al mateix interessat, en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, quan el tractament s'efectuï per mitjans automatitzats i es basi en:

El consentiment de l'interessat per a finalitats específiques.

L'execució d'un contracte o precontracte amb l'interessat.

El dret a la portabilitat de les dades no s'aplicarà quan:

La transmissió sigui tècnicament impossible.

Pugi afectar negativament els drets i llibertats de tercers.

El tractament té una missió d'interès públic basada en la legislació vigent.

Dret a la limitació del tractament:

1.  L'interessat tindrà dret a obtenir del Responsable del Tractament la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions següents:

L'interessat impugna l'exactitud de les dades personals, durant un termini que permeti al Responsable del Tractament verificar l'exactitud de les dades.

El tractament és il·lícit, i l'interessat s'oposa a la supressió de les dades personals i sol·licita en el seu lloc la limitació del seu ús.

El Responsable del Tractament ja no necessita les dades personals per a les finalitats del tractament, però l'interessat les requereix per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

L'interessat s'ha oposat al tractament, mentre es verifica si els motius legítims del Responsable del Tractament prevalen sobre els de l'interessat.

2.   Quan el tractament hagi estat restringit en virtut del paràgraf 1, aquestes dades personals, llevat de la seva conservació, només es tractaran amb el consentiment de l'interessat o per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions o per a la protecció dels drets d'una altra persona física o jurídica o per raons d'interès públic important de la Unió Europea o d'un Estat membre.

3.   L'interessat que hagi obtingut la limitació del tractament d'acord amb el paràgraf 1 serà informat pel Responsable del Tractament abans que s'aixequi aquesta limitació.

Dret d'oposició:

L'interessat tindrà dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals, per motius relacionats amb la seva situació particular, en qualsevol moment. El Responsable del Tractament deixarà de tractar les dades personals, llevat que el Responsable del Tractament demostri motius legítims imperiosos per al tractament que prevalguin sobre els interessos, drets i llibertats de l'interessat o per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions legals.

Quan les dades personals es tractin amb finalitats de màrqueting directe, l'interessat tindrà dret a oposar-se en qualsevol moment al tractament de les dades personals que el concerneixin per a aquest màrqueting, la qual cosa inclou l'elaboració de perfils en la mesura que estigui relacionada amb aquest màrqueting directe.

Quan l'interessat s'oposi al tractament amb finalitats de màrqueting directe, les dades personals deixaran de tractar-se per a aquestes finalitats.

Dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat:

L'interessat tindrà dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes legals sobre ell o que l'afecti significativament de manera similar, principalment quan es refereixi als aspectes personals següents:

Rendiment professional.

Situació econòmica.

Salut. Preferències o interessos personals.

Fiabilitat.

Comportament.

Ubicació o moviments de la persona.

Quan l'elaboració de perfils es basi únicament en el tractament automatitzat:

L'interessat tindrà dret a ser informat si la decisió que es pugui prendre podria tenir efectes legals que l'afectin significativament.

L'interessat tindrà dret a obtenir la intervenció humana per part del Responsable del Tractament per expressar el seu punt de vista i impugnar la decisió, si el tractament ha estat autoritzat per:

El consentiment explícit de l'interessat.

Un contracte entre el Responsable i l'interessat.

Aquest dret no s'aplicarà si la decisió:

És necessària per a la celebració o execució d'un contracte entre l'interessat i el Responsable del Tractament.

Està autoritzada per la legislació de la Unió Europea o de l'Estat membre a la qual estigui subjecte el Responsable del Tractament, i que també estableixi mesures adequades per salvaguardar els drets, les llibertats i els interessos legítims de l'interessat.

Es basa en el consentiment explícit de l'interessat.

7. Autoritat de control

Si considereu que ALIMENTIUM ha vulnerat algun dels vostres drets protegits per les regulacions de protecció de dades personals o que ha incomplert alguna obligació en relació amb la protecció de les Dades Personals, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de Control competent, que a Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, situada al carrer Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid. Tel. 901 100 099 - 912 663 517

També podeu presentar una reclamació electrònica a través de l'adreça electrònica que està disponible al seu lloc web https://www.aepd.es

8. Llei aplicable i jurisdicció

Aquesta política de privacitat es regeix en cadascun dels seus aspectes pel Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades.

També es regeix per la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals. Així mateix, el nostre lloc web es regeix per la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic.

Qualsevol disputa que sorgeixi en relació amb el nostre lloc web estarà subjecta exclusivament a la jurisdicció dels tribunals de la ciutat de Barcelona.

9. Informació addicional

MESURES DE SEGURETAT:

Les dades que ens faciliteu seran tractades de manera confidencial. ALIMENTIUM ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar-ne l'alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'estat de la tecnologia i la naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, també es garanteix que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres compleixen els requisits i condicions d'integritat i seguretat establerts en les regulacions vigents.

CERTIFICAT SSL (SECURE SOCKETS LAYER)

Utilitzem salvaguardes raonables per protegir la informació personal contra pèrdua i robatori, inclosa la tecnologia d'encriptació, l'accés restringit, els "firewalls" i les Capes de Connexió Segura (SSL). El CERTIFICAT SSL proporciona autenticació, privacitat i seguretat de la informació entre ALIMENTIUM i l'usuari. ALIMENTIUM té un certificat de seguretat SSL que assegura les connexions a internet encriptant les dades enviades entre el vostre navegador, el nostre lloc web i el servidor del nostre lloc web.

Tanmateix, la seguretat a internet no es pot garantir. La nostra Empresa no assumeix cap responsabilitat per qualsevol dany, pèrdua o perjudici que pugueu experimentar o incórrer per l'enviament d'informació personal o confidencial a través d'internet, i heu de prendre les vostres pròpies mesures per protegir la vostra informació sensible. Si teniu cap pregunta sobre la seguretat del nostre Lloc, contacteu amb nosaltres a través de info@alimentium.com  

IDIOMA

L'idioma aplicable a aquesta Política de Privacitat és el castellà. Per tant, en cas de contradicció en qualsevol de les versions que puguem proporcionar en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.

10. Actualització

Aquesta Política de Privacitat va ser actualitzada per última vegada el setembre de 2024, però pot actualitzar-se en qualsevol moment. Recomanem que la reviseu cada vegada que accediu al nostre lloc web per si ha patit alteracions.